macOS 사용 설명서 · 2 / 7

로그인

VPN 신청 때 정한 VPN 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.

로그인 화면 (Windows 앱 화면, Mac 앱과 같은 구성)

1. 로그인 화면

앱을 처음 실행하면 로그인 화면이 나타납니다.

  • VPN 아이디: VPN 신청 때 정한 VPN 접속용 아이디 (홈페이지 로그인 이메일과 다릅니다)
  • VPN 비밀번호: 신청 시 지정한 비밀번호

입력 후 로그인 버튼을 누르면 홈 화면으로 이동합니다.

2. 내 VPN 정보 확인 방법

VPN 아이디/비밀번호가 기억나지 않는 경우:

  1. 홈페이지 누리차이나에 접속해 회원 로그인
  2. 마이페이지 → 신청 내역에서 해당 신청의 상세를 누르면 확인할 수 있습니다.
  3. 위챗 등으로 신청하셨다면 1:1 문의 또는 위챗(ID: NuriChina)으로 알려 주세요.

3. 로그인이 안 될 때

오류 메시지 원인 및 해결 방법
아이디 또는 비밀번호가 올바르지 않음 마이페이지 신청 내역에서 정확한 정보 재확인
만료된 계정입니다 서비스 기간 종료 → 홈페이지에서 연장 신청
서버에 연결할 수 없음 인터넷 연결 상태 확인, Wi-Fi/유선 전환 후 재시도

4. 자동 로그인

한 번 로그인하면 macOS 키체인에 정보가 안전하게 저장되어, 앱을 다시 실행할 때 자동 로그인됩니다.

  • 자동 로그인을 해제하려면 설정 → 로그아웃을 이용해 주세요.
설명서대로 했는데 안 되나요? macOS에서 자주 생기는 문제와 해결 방법을 모았습니다. 문제 해결 문서

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